Softone: Soft1 CRM

PDF version
Η εφαρμογή Soft1 CRM Sales & Marketing καλύπτει με εύχρηστο και αποτελεσματικό τρόπο τη Διαχείριση Πωλήσεων και Ενεργειών Marketing. Λειτουργεί ανεξάρτητα ή σε συνδυασμό με τις άλλες ενότητες των εφαρμογών Soft1 με τις οποίες συνδέεται, προκειμένου να αξιοποιηθούν τα ήδη καταχωρημένα στοιχεία της επιχείρησης. Καλύπτει:

  • Διαχείριση επαφών – λογαριασμών
  • Διαχείριση ενεργειών πωλήσεων
  • Διαχείριση ευκαιριών πώλησης
  • Διαχείριση προσφορών και παραγγελιών
  • Διαχείριση ενεργειών προώθησης


Soft1 CRM
Γενικές ενδεικτικές δυνατότητες
    • Λειτουργία τοπικά ή μέσω Internet
    • Καλύπτει εξειδικευμένες απαιτήσεις συγκέντρωσης και επεξεργασίας πληροφοριών
    • Δυνατότητα μαζικής δημιουργίας ενεργειών από ευρετήρια συνδεδεμένων ενοτήτων
    • Διασύνδεση ενεργειών, αυτόματη δημιουργία ενεργειών από άλλες, ιστορικό προέλευσης και κατάληξης
    • Καρτέλες ενεργειών σε όλες τις βασικές συνδεδεμένες ενότητες
    • Αυτόματες προειδοποιήσεις, υπενθυμίσεις, απαγορεύσεις κλπ
    • Business intelligence analysis ενεργειών
    • Διαχείριση διαδικασιών e-mail και εργασίες σύνδεσης με Outlook
    • Σύνδεση με τηλεφωνικά κέντρα









S1 CRM - Sales & Marketing
Ενδεικτικές δυνατότητες


    • Έτοιμες ενότητες διαχείρισης καθημερινών εργασιών (κλήσεις, συναντήσεις, e-mail, γενικές ενέργειες) 
    • Αμφίδρομη διασύνδεση με MS Outlook (επαφών, ραντεβού, tasks, e-mails)
    • Εύκολη διαχείριση ενεργειών μέσω ημερολογίων (calendars) – προσωπικών και ομάδας
    • Πλήρης διαχείριση επαφών - λογαριασμών
    • leads και μετασχηματισμός σε ευκαιρία πώλησης
    • Ολοκληρωμένη διαχείριση ευκαιριών πώλησης
    • Διαχείριση πιθανοτήτων κλεισίματος
    • Παρακολούθηση του συνόλου των ευκαιριών και των αντίστοιχων ενεργειών
    • Έλεγχος δραστηριότητας πωλητών
    • Pipe line report
    • Δημιουργία καταστάσεων πελάτων ή υποψηφίων
    • Αυτοματοποιημένη εκτέλεση προωθητικής ενέργειας
    • Υποστήριξη πολλών τύπων προωθητικών ενεργειών
    • Ανάλυση αποδοτικότητας ευκαιριών πώλησης και προωθητικών ενεργειών